COMPRAR NO SITE É SEGURO?

É totalmente seguro comprar em nosso site. Nós contamos com os principais sistemas de segurança para a proteção de todos os seus dados:

- Criptografia (SSL) - Certificado do Site Blindado;

- Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão.

Por favor, podemos garantir que todos os seus dados pessoais estão disponíveis em nosso site.

QUAL A NOSSA POLÍTICA DE ENTREGA?

As filiações são feitas das 9h às 17h. O prazo de entrega é de de 10 a  35 dias úteis após o envio do pedido.

No caso de cartões de visita, os Correios em Nome do Código de Acesso ou Destino podem ser redirecionados para a remoção dos Correios mais próximo ao CEP do destinatário.

PORQUE MINHA COMPRA FOI CANCELADA?

Caso tenha optado pelo pagamento através de boleto bancário, o pedido será cancelado automaticamente se não for feito até o dia de vencimento.

O prazo de vencimento do boleto bancário é de dois dias corridos. Não efetue o pagamento após a data de vencimento!

Se escolhido o pagamento com cartão de crédito e o banco não autorizar a compra, será cancelado automaticamente. Nestas duas hipóteses o cliente não sofrerá nenhum ônus.

COMO IMPRIMIR SEGUNDA VIA DE BOLETO?

Se a escolha de pagamento foi através de boleto bancário você pode realizar outro pedido em nossa loja e o boleto anterior será cancelado automaticamente após vencimento.

AINDA NÃO RECEBI A MINHA COMPRA, O QUE FAZER?

Se o produto ainda não chegou, verifique:

- O prazo final para entrega do produto;

- Os dados do endereço. Confira se o endereço de entrega está correto;

- Veja se o pagamento foi aprovado;

- Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o produto é encaminhado para a unidade dos Correios mais próximo de seu CEP;

MEU PRODUTO VEIO COM DEFEITO, O QUE FAZER?

Caso o produto seja entregue com defeito, deve ser encaminhado e-mail para [email protected] informando o equívoco. O departamento irá direcionar o endereço para o envio do produto.

OBS: O valor do envio arcado pelo cliente será estornado.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega é de 10 a 35 dias uteis  e começa a contar após postagem do produto (envio) nos correios que ocorre em 5 dias úteis após confirmação de pagamento.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

No momento do pagamento, você pode escolher as seguintes opções:

Boleto bancário

Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo e etc...

HÁ PRAZOS DE ENTREGA DIFERENTES PARA O MESMO PEDIDO?

Há alguma coisa em que a entrega do pedido pode ser feita em duas ou mais vezes, variando conforme a disponibilidade dos itens escolhidos.

Não encontrou o que procurava? Entre em  contato  conosco, teremos prazer em ajudar.